Публичная оферта

Общество с ограниченной ответственностью «АгроКормСнаб» (ОГРН 1206400010200, ИНН 6450110501), именуемое далее «Исполнитель», в лице генерального директора (Перепелова Галина Алексеевна), действующего на основании Устава, публикует настоящую оферту — предложение заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях (ст. 435, 437 ГК РФ) с любым дееспособным физическим лицом, именуемым далее «Заказчик».

1. Термины

Сервис — программно-аппаратный комплекс «МультиЯ», доступный по адресу сайта Исполнителя, предназначенный для создания персонализированных анимационных видеороликов на основе фотографии, предоставленной Заказчиком. Токены — внутренняя расчётная единица Сервиса, приобретаемая Заказчиком и используемая для оплаты услуг. Ролик — результат оказания услуги: видеофайл в формате MP4 (Full HD).

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать Заказчику услугу по автоматизированному созданию персонализированного анимационного видеоролика по выбранному Заказчиком сюжету, с использованием загруженной Заказчиком фотографии, имени и параметров ребёнка, а Заказчик обязуется оплатить услугу в порядке, установленном настоящей офертой.

3. Акцепт оферты

Полным и безоговорочным акцептом оферты является совершение Заказчиком любого из действий: регистрация в Сервисе, оплата токенов. С момента акцепта договор считается заключённым.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость пакетов токенов и стоимость создания Ролика в токенах указаны на сайте Сервиса в разделе тарифов. Все цены указаны в рублях РФ. УСН (доходы минус расходы). Услуги НДС не облагаются.

4.2. Оплата производится по 100% предоплате безналичным способом через сервис приёма платежей «Робокасса» (банковские карты МИР, Visa, Mastercard, Система быстрых платежей и иные способы, доступные на странице оплаты). Данные банковских карт обрабатываются платёжным сервисом и Исполнителю не передаются.

4.3. Создание вариантов героя по фотографии выполняется бесплатно. Токены списываются в момент подтверждения Заказчиком выбранного героя.

5. Порядок и сроки оказания услуги

5.1. Услуга оказывается автоматически в личном кабинете Заказчика. Ориентировочный срок создания Ролика — до 1 часа с момента подтверждения героя; при высокой нагрузке срок может увеличиваться до 24 часов.

5.2. Услуга считается оказанной в момент появления готового Ролика в личном кабинете Заказчика с возможностью скачивания.

5.3. При технической ошибке генерации токены возвращаются на баланс Заказчика автоматически в полном объёме.

6. Возврат денежных средств

6.1. До момента списания токенов (п. 4.3) Заказчик вправе отказаться от услуги и потребовать возврата уплаченных за неиспользованные токены средств, направив заявление на адрес 89626245369@mail.ru с указанием email аккаунта и даты платежа.

6.2. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более 10 (десяти) дней с момента получения заявления (ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

6.3. Если результат оказания услуги имеет технический брак (отсутствие звука, повреждённый файл и т.п.), Исполнитель по выбору Заказчика бесплатно повторяет генерацию либо возвращает списанные за Ролик токены или их стоимость.

6.4. Художественные особенности автоматической генерации (стилизация персонажа, детали фона и т.п.) при условии технической исправности Ролика недостатком услуги не являются. Возможность предварительного просмотра и бесплатной перегенерации кадров предоставляется Заказчику до этапа анимации.

7. Гарантии и обязанности Заказчика

7.1. Заказчик подтверждает, что является законным представителем ребёнка, изображённого на загружаемой фотографии, либо получил согласие такого представителя, и даёт согласие на обработку фотографии в целях оказания услуги.

7.2. Запрещается загрузка изображений третьих лиц без их согласия, а также материалов, нарушающих законодательство РФ.

8. Права на результат

Готовый Ролик предназначен для личного некоммерческого использования Заказчиком и членами его семьи. Исполнитель вправе использовать обезличенные материалы, не содержащие изображения ребёнка Заказчика, для демонстрации работы Сервиса.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности (152-ФЗ «О персональных данных»).

10. Прочие условия

Исполнитель вправе вносить изменения в оферту с публикацией новой редакции на сайте. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Претензионный порядок обязателен: срок ответа на претензию — 10 дней.

11. Реквизиты Исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «АгроКормСнаб»
ИНН 6450110501 · КПП 645001001 · ОГРН 1206400010200 · ОКПО 44545967
Юридический адрес: 410028, Саратовская обл., г. Саратов, ул. им. Чернышевского Н.Г., д. 153, литер В, оф. 508
Почтовый адрес: 413100, Саратовская область, г. Энгельс, ул. Коммунистическая, д. 35, а/я 18
Р/с 40702810429010004798 в Филиал «Нижегородский» АО «АЛЬФА-БАНК», К/с 30101810200000000824, БИК 042202824
Телефон: 8-962-624-53-69 · E-mail: 89626245369@mail.ru